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Política de Cookies
Última actualización: junio de 2025 · Civitel
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en su dispositivo cuando los visita. Sirven para recordar información sobre su visita, como sus preferencias de idioma o de privacidad, para que el sitio funcione correctamente o para analizar cómo se usa.
Las cookies en sí no acceden a otros datos en su dispositivo ni lo identifican como persona. Son archivos de texto sin capacidad de ejecutarse.
Tipos de cookies que usamos
En el sitio de Civitel usamos cuatro categorías de cookies:
- Cookies esenciales: necesarias para que el sitio funcione. Incluyen la gestión de la sesión de navegación y el almacenamiento de sus preferencias de privacidad (consentimiento de cookies). No pueden desactivarse porque el sitio no funcionaría sin ellas.
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan más, cuánto tiempo se navega, desde qué dispositivos. Esta información es anónima y se usa solo para mejorar el sitio.
- Cookies de marketing: permiten personalizar contenido publicitario en función del comportamiento de navegación. Solo se activan si usted da su consentimiento.
- Cookies de preferencias: recuerdan configuraciones como el idioma o la región seleccionada, para que no tenga que ajustarlas cada vez que visita el sitio.
Cookies de terceros
Si activa las cookies analíticas o de marketing, es posible que se utilicen servicios de terceros como Google Analytics (análisis de tráfico) o plataformas de redes sociales. Estos servicios tienen sus propias políticas de cookies que le recomendamos revisar directamente en sus sitios.
Duración de las cookies
- Cookies de sesión: se eliminan cuando cierra el navegador. Ejemplo: la cookie que mantiene activa su sesión de navegación.
- Cookies persistentes: permanecen en su dispositivo por un tiempo determinado. Las de preferencias de cookies duran hasta 12 meses. Las analíticas dependen del proveedor (Google Analytics: hasta 2 años en su configuración estándar).
Sus preferencias de cookies
Puede activar o desactivar cada categoría de cookies usando los controles a continuación. Los cambios se guardan en este navegador.
Cookies esenciales
Necesarias para el funcionamiento del sitio. No pueden desactivarse.
Cookies analíticas
Nos permiten entender cómo se usa el sitio de forma anónima para mejorarlo.
Cookies de marketing
Permiten personalizar contenido publicitario en función del comportamiento de navegación.
Cookies de preferencias
Recuerdan configuraciones como idioma o región para una experiencia más cómoda.
Cómo gestionar cookies en su navegador
Además de las opciones de esta página, puede gestionar o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador.
Google Chrome
- Abra Chrome y haga clic en los tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración y luego Privacidad y seguridad.
- Haga clic en Cookies y otros datos de sitios.
- Desde ahí puede bloquear todas las cookies, solo las de terceros, o gestionar excepciones por sitio.
- Para eliminar cookies existentes, use Borrar datos de navegación y seleccione el período deseado.
Mozilla Firefox
- Abra Firefox y haga clic en las tres líneas (≡) en la esquina superior derecha.
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- En la sección Cookies y datos del sitio puede ver y gestionar las cookies almacenadas.
- Elija el nivel de protección contra rastreo que prefiera (Estándar, Estricto o Personalizado).
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- En Prevención de seguimiento elija el nivel deseado (Básico, Equilibrado, Estricto).
- Para eliminar cookies, vaya a Borrar datos de exploración y marque la opción correspondiente.
Sus derechos sobre las cookies
En cualquier momento puede:
- Retirar su consentimiento para las cookies opcionales usando los controles de esta página.
- Eliminar las cookies ya almacenadas desde la configuración de su navegador.
- Consultar qué información se recopila mediante cookies analíticas escribiéndonos a [email protected].
Tenga en cuenta que desactivar algunas cookies puede afectar la experiencia de navegación en el sitio. Las cookies esenciales no pueden desactivarse ya que el sitio necesita de ellas para funcionar.
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